Expert bâtiment indépendant
Expertise défauts de construction
Expertise malfaçons courantes
Faire constater et chiffrer les défauts
Vous avez fait réaliser des travaux et le résultat ne correspond pas à vos attentes ? Défauts d'étanchéité, finitions bâclées, non-conformité au devis, carrelage mal posé, peinture qui s'écaille, installation électrique défaillante... Les malfaçons sont fréquentes, et elles coûtent cher si elles ne sont pas constatées rapidement.
Le problème ? Prouver qu'il s'agit bien d'une malfaçon et non d'un "détail esthétique", comme le prétend souvent l'entrepreneur. Chiffrer précisément le coût des reprises. Constituer un dossier solide pour faire valoir vos droits, que ce soit à l'amiable ou devant la justice.
Notre expertise vous donne les arguments techniques et le chiffrage pour obtenir réparation.
Les malfaçons les plus fréquentes
Défauts d'étanchéité
Toiture, terrasse, salle de bain : l'eau s'infiltre. Non-respect des DTU d'étanchéité.
Finitions médiocres
Peinture bâclée, joints irréguliers, coupes approximatives, alignements défaillants.
Non-conformité au devis
Matériaux différents, dimensions non respectées, prestations oubliées.
Défauts d'isolation
Ponts thermiques, isolation mal posée, étanchéité à l'air défaillante.
Installations électriques non conformes
Absence de terre, tableaux mal dimensionnés, normes non respectées.
Carrelage et revêtements
Joints irréguliers, faïences mal alignées, carrelage qui sonne creux.
Menuiseries
Fenêtres mal posées, infiltrations d'air, étanchéité défaillante, fermeture difficile.
Notre méthode
1. Visite contradictoire (recommandée)
Idéalement en présence de l'entrepreneur. Nous listons les malfaçons constatées.
2. Analyse technique
Vérification de la conformité aux DTU, au CCTP, au devis. Identification des écarts.
3. Classification des malfaçons
Par gravité : malfaçons graves (étanchéité, sécurité), malfaçons esthétiques (finitions).
4. Chiffrage des reprises
Estimation précise du coût de remise en conformité.
5. Rapport sous 5 jours
Document opposable avec constats, photos, non-conformités, chiffrage.
utilisation du rapport
Phase amiable
Le rapport sert de base de négociation avec l'entrepreneur pour obtenir les reprises ou une indemnisation.
Phase judiciaire
Si l'amiable échoue, le rapport constitue une pièce solide pour engager une action en justice.
Garanties
Le rapport peut être utilisé pour activer la garantie de parfait achèvement (1 an) ou la garantie biennale (2 ans).
Ce que nos clients apprécient
Connaissance des DTU : nous savons ce qu'est un travail conforme
Chiffrage précis : estimation réaliste du coût des reprises
Rapport opposable : utilisable en phase amiable ou judiciaire
Indépendance : aucun lien avec les entreprises du BTP
FAQ
Non. C'est votre droit de vous faire assister lors de la réception. Un entrepreneur sérieux n'a rien à craindre d'une expertise.
Garantie de parfait achèvement : 1 an. Garantie biennale : 2 ans. Garantie décennale : 10 ans (pour les désordres graves).
Mise en demeure, médiation, puis action en justice si nécessaire. Notre rapport constitue une pièce maîtresse du dossier.
Travaux non conformes ?
Faites constater avant qu'il ne soit trop tard.